- Quels sont les 4 types de mesures?
- Que mesurent les mesures de livraison?
- Que sont les métriques de changement?
Quels sont les 4 types de mesures?
Dans la première partie de cette série de articles de blog sur les métriques, nous avons passé en revue les quatre types de métriques de Prométhée: compteurs, jauges, histogrammes et résumés.
Que mesurent les mesures de livraison?
Types de mesures utilisées pour mesurer les performances de livraison, car les KPI incluent la livraison de temps (OTD), le temps par livraison, le nombre de livraisons, la précision de la commande et le coût de livraison. Trop souvent, les entreprises ne suivent pas les bonnes données sur leurs flux de livraison et de réalisation.
Que sont les métriques de changement?
Il existe de nombreuses façons de mesurer l'impact de la gestion du changement. Certaines mesures couramment utilisées incluent l'adoption des utilisateurs, l'utilisation, la vitesse d'adoption, les enquêtes de perception, la livraison de formation, la compétence des utilisateurs, les comportements, etc. Il peut facilement être écrasant de décider ce qui fonctionne le mieux dans votre situation.